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引き継ぎ資料を作ろうと思っても、何を書けばよいのかわからない。 作業手順をまとめたつもりでも、後任者から次々と質問される。 そんな経験はないでしょうか。 実は、引き継ぎ資料で大切なのは、作業の順番だけではありません。 その仕事は何のために行...

何かを考えるとき、私たちはどうしても今ある条件の中で考えます。 人員は今のまま。納期も今の延長。仕事の流れも基本的には変えない。 その中で、 「どこを効率化できるか」「何を少し変えればよいか」 と考えます。 もちろん、それも必要です。 ただ、...

何かを考えるとき、私たちはどうしても自分の視点から始めます。 自分で調べたこと。これまで経験してきたこと。自分なりに考えて、納得したこと。 それらをもとに判断するので、最初の答えが自分中心になるのは自然なことです。 ただ、自分の中では筋が通...

習慣が続かなかったとき、 「自分は意志が弱いのかもしれない」 と思ってしまうことがあります。 逆に、しばらく続いていると、 「このやり方が自分に合っている」 と考えることもあります。 でも、続いたか、続かなかったか。 それだけでは分からないこと...

AIと話していると、最初は考えが広がっていくのに、 途中から同じところを回っているように感じることがあります。 「ほかの考え方はありますか」 「別の視点から見るとどうですか」 「もう少し違う案はありませんか」 そんなふうに聞いているうちに、返っ...

仕事では、 「こうではないか」 という仮説を持っていても、 それを、どう確かめればよいのか分からない ことがあります。 たとえば、 会議が長くなるのは、 議題が多いからではないか。 問い合わせ対応に時間がかかるのは、 特定の種類の問い合わせが増え...

考えているはずなのに、 なかなか前に進まないことがあります。 頭の中には、いろいろな考えがある。 気になることもある。 でも、何から考えればいいのかが分からない。 そんなときは、 考える力が足りないのではなく、 「今、何を考えるべきか」が曖昧に...

AIについての話題を見ていると、 「文章を書いてもらう」「情報を調べてもらう」「質問に答えてもらう」 といった使い方が、よく紹介されています。 もちろん、どれも便利です。 ただ、私自身がChatGPTを使い続ける中で感じたのは、AIの面白さは「答えを出...

大人になると、 テストを受ける機会はほとんどありません。 資格試験でも受けない限り、 自分が何を知っていて、 何を知らないのかを、 あらためて確かめることは少なくなります。 ニュースは見ている。 記事も読む。 気になる話題は、それなりに追ってい...

考えているのに、 なぜか、いつも同じ結論に戻ってしまう。 そんなことはありませんか。 その原因は、 考える力が足りないからではなく、 考える前から持っている「前提」 にあるのかもしれません。 たとえば、 「失敗は避けるべき」 「準備してから動くべ...