観察力– tag –

BPRのプロジェクトを担当していた頃、私は、まったく異なる分野の部署へ異動になったことがあります。 そこで依頼されたのは、 基幹システムの再構築 でした。 ただ、業務をまったく知らない自分に、いきなりシステムの再構築はできません。 まず必要だっ...

考えているつもりなのに、なかなか答えが出ない。 本を読んだり、情報を集めたりしているのに、自分の考えが深まっている感じがしない。 そんなことはないでしょうか。 すると、 「自分には考える力が足りないのではないか」 と思ってしまうことがあります...

BPRのプロジェクトを担当していた頃、最初に行っていたのは、改革案を作ることではありませんでした。 まず、人と仕事の流れを観察することでした。 誰がどんな順番で考えるのか。会議はどこで止まるのか。仕事はどの場面で滞っているのか。 目の前の事実...