会議のあと、なぜかどっと疲れることはないでしょうか。
人は、自分の思考の癖にはなかなか気づけません。
どんな順番で考えているのか。
どこで迷い、どこで決めているのか。
自分の頭の中は、意外と見えないものです。
私がBPRのプロジェクトをしていた頃、
最初にやっていたことは「改革」ではなく「観察」でした。
誰がどう考え、
どこで話が止まり、
なぜかみ合わないのか。
人の思考の流れを観察することが、
すべての出発点でした。
不思議なことに、
他人の思考はよく見えます。
その違いは、才能ではなく
“知的な習慣”かもしれません。
この記事では、
他人の知的習慣を観察し、
自分の思考を磨く方法を考えます。
【この記事でわかること】
他人の知的習慣を観察し、思考力を静かに伸ばす方法
なぜ“自分を磨く”より“他人を観察する”ほうが効果的なのか
私たちは、成長しようとするとき
まず「自分を変えよう」とします。
本を読む。
ノートを書く。
問いを立てる。
どれも大切な習慣です。
しかし、自分の思考の癖は、
自分ではなかなか見えません。
無意識の前提。
いつも同じ順番で考えていること。
決断のタイミング。
それらは、頭の中にあるため
“当たり前”になっているのです。
一方で、他人の思考は外から見えます。
話し始める前の沈黙。
結論の出し方。
迷ったときの態度。
外から見えるものは、観察できます。
私がBPRの現場で学んだのは、
「構造は外から見たほうがわかる」ということでした。
まず他人の思考の流れを観察する。
そこから、自分の思考の癖にも気づいていく。
自分を直接変えようとするより、
他人を教材にしたほうが、
実はずっと自然なのです。
観察すべき“知的な行動”とは何か
私がプロジェクトを立ち上げるとき、
最初にやっていたことは、資料作成でも戦略立案でもありませんでした。
メンバーを観察すること。
誰がどんな順番で考えるのか。
どこで止まり、どこで決めるのか。
何に反応し、何を流すのか。
プロジェクトの初期は、
“思考の特性”をつかむ時間でした。
ある立ち上げ初期の会議で、
Aさんは必ず結論から話しました。
一方、Bさんは背景を丁寧に積み上げてから結論に向かう。
最初は「話が長い」と感じる場面もありましたが、
観察していくうちに気づきました。
Aさんは意思決定を速める役割。
Bさんは抜け漏れを防ぐ役割。
特性が見えると、
議論は噛み合い始めます。
ここでは、私が実際に見ていたポイントを挙げます。
① 話し始める前の“間”
話が整理されている人ほど、
すぐには話し始めません。
一瞬の沈黙があります。
その間に、
結論を決めているのか。
枠を作っているのか。
論点を絞っているのか。
私はまず、その“間”を見ていました。
② まとめ方の“型”
話がわかりやすい人には、
必ず型があります。
結論から話す人。
背景から積み上げる人。
全体像を先に示す人。
内容よりも、
「どの順番で整理しているか」を見ます。
プロジェクトでは、
この型を把握すると議論が速くなります。
③ 質問の“前提”
質問は、その人の思考を映します。
どの前提を疑っているのか。
何を明確にしたいのか。
どこを深掘りしようとしているのか。
鋭い質問は、
思考の構造をそのまま表します。
④ 情報の扱い方
新しい情報に出会ったとき、
反応は分かれます。
すぐに飛びつく人。
慎重に扱う人。
一度寝かせる人。
情報の扱い方には、
判断のリズムが表れます。
⑤ 迷ったときの態度
迷いは、もっとも“素”が出る瞬間です。
感情で決めるのか。
構造を整理するのか。
誰かに問い返すのか。
プロジェクトでは、
ここを見て役割を決めていました。
観察とは、評価ではありません。
特性を知ること。
それがわかると、
チームも、自分の思考も、
ぐっと整理されていきます。
観察を“学び”に変える3つのステップ
観察は、見るだけでは終わりません。
大切なのは、
そこから何を持ち帰るかです。
プロジェクトでも、
私はただ人を観察していたわけではありません。
観察したあと、
必ず“自分の思考”に戻していました。
ここでは、観察を学びに変える3つのステップを紹介します。
① 気づきを止める
まずは気づくこと。
「あ、今まとめたな」
「この人は、結論から入る」
「迷ったとき、一度沈黙する」
小さな違和感や発見を、
そのまま流さないこと。
観察は、
止めた瞬間から意味を持ちます。
② 言語化する
次に、それを言葉にします。
「この人は、先に枠を作ってから話している」
「問いで議論を整理している」
「感情をいったん脇に置いている」
ぼんやりした印象のままだと、
学びになりません。
言語化すると、
思考の型が見えてきます。
③ 小さく真似してみる
最後に、自分で試します。
次の会議で、
結論から話してみる。
迷ったときに、
一度沈黙してみる。
問いをひとつ増やしてみる。
全部を取り入れる必要はありません。
ひとつでいい。
観察は、
“尊敬”で終わらせず
“実験”に変えたとき、習慣になります。
観察 → 言語化 → 実験。
この循環が回り始めると、
他人は比較対象ではなく、
静かな教材になります。
他人の思考を観察する力については、こちらの記事で詳しく書いています。
観察の次に大切なのが、「聞く力」です。
1分ワーク｜今日からできる“観察”の練習
次の会議、打ち合わせ、あるいは雑談の場で
一人だけ、静かに観察してみてください。
条件はひとつ。
「一番、話が整理されている人」を選ぶこと。
そして、次の3つをメモします。
- 話し始める前に“間”があったか
- どの順番でまとめていたか
- どんな問いを投げていたか
評価はしません。
真似するかどうかも決めません。
ただ、気づく。
もし余裕があれば、
そのうちのひとつを
次の場面で小さく試してみてください。
観察は、
静かに思考を伸ばす習慣です。
観察するときに気をつけたいこと
観察は、使い方を間違えると
ただの「比較」になってしまいます。
「あの人はすごい」
「自分は足りない」
そう感じ始めた瞬間、
学びは止まります。
観察は、評価ではありません。
優劣をつけることでも、
正解を探すことでもない。
「この人は、こう考えるのか」と
静かに受け取ることです。
私自身、50代になってから
他人と比べることをやめました。
成功よりも「納得」を大切にするようになってから、
人を見る視点も変わりました。
比べるのではなく、
特性を見る。
羨ましがるのではなく、
構造を見る。
感情をいったん脇に置くことで、
観察は学びに変わります。
観察は、
自分を否定するための道具ではありません。
自分の思考の幅を広げるための、
静かな方法です。
他人と比べない知的習慣については、こちらでも詳しく書いています。
観察の習慣がもたらす変化
観察を続けていると、
少しずつ視点が変わっていきます。
まず、他人に振り回されなくなります。
以前なら
「なぜあの人はあんな言い方をするのか」と
感情が先に動いていた場面でも、
今は
「この人は、結論から入るタイプだな」
と構造で受け取れるようになります。
すると、感情の波が穏やかになります。
次に、自分の思考が客観化されます。
他人の型を見続けるうちに、
「自分はいつも背景から話しているな」
「迷うとすぐ言葉を重ねているな」
と、自分の癖も見えてきます。
観察は、鏡になります。
そして最後に、
会議や対話が“消耗の場”から“学びの場”に変わります。
私はプロジェクトの初期段階で
必ずメンバーを観察していました。
誰が構造を作る人か。
誰が問いを深める人か。
誰が空気を動かす人か。
それが見えると、
役割も決まり、議論も整います。
観察は、静かな戦略です。
声を荒げなくても、
主張しなくても、
思考は磨かれていきます。
成長とは、
自分を強くすることではなく、
視点を増やすことなのかもしれません。
観察を続けると、やがて自分の思考の“構造”も見えてきます。
構造把握力を鍛えたい方はこちらもどうぞ。
まとめ｜観察は、静かな成長戦略
自分を直接変えようとすると、
力が入ります。
足りないところを探し、
無理に伸ばそうとする。
でも、他人を観察することから始めると、
成長はずっと自然になります。
話し方の“間”。
まとめ方の“型”。
問いの“前提”。
そこに知的な習慣はにじんでいます。
比べるのではなく、
盗む。
尊敬で終わらせず、
実験してみる。
観察は、
静かに思考力を伸ばす方法です。
そして観察は、
人間関係を少しだけ楽にする方法でもあります。
構造が見えると、
感情に振り回されなくなるからです。
行動の一言
次の対話で、
「一人だけ」観察してみてください。
その人の思考の型を、
ひとつ持ち帰る。
それだけで、
あなたの視点は確実に増えています。